Sau khi quý khách nhận được hàng từ đơn vị vận chuyển. Trong khoảng thời gian 2 giờ, quý khách vui lòng kiểm tra số lượng sản phẩm theo đơn đặt hàng. 

- Nếu phát hiện sản phẩm bị thiếu, hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển xin vui lòng gọi ngay số Hotline: 0345 22 3979 để thông báo cho Shop xử lý.

- Quý khách vui lòng chụp lại hình ảnh để ghi nhận tình trạng hàng và gửi thông tin qua số Hotline: 0345 22 3979 trong vòng 1h kể từ khi nhận hàng.

- Căn cứ vào hàng hóa thực tế, chúng tôi sẽ tính lại số đơn hàng thực tế nhận được và trừ lại tiền từ 20 đến 50%/giá trị của những sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

- Chúng tôi mong rằng các chính sách mua bán hàng của Shop sẽ mang đến sự hài lòng và an tâm khi Quý khách mua hàng.